Procedure 各種手続き

解約のお手続き

この度は、弊社管理物件を長い間ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。WEB解約通知は、弊社の管理物件のみが対象となります。
下記フォームにご記入いただき送信して下さい。

保管場所使用承諾証明書について

※保管場所使用承諾証明書発行には3,000円（消費税別）が必要です。
※保管場所使用承諾証明書は物件によっては当社で発行できない場合がございます。

必要な方は、お近くの店舗へご連絡ください。

車両購入・変更

お車を新しくご購入された場合や、車種をご変更された場合にはお問い合わせフォームでご連絡下さい。
※届出の提出がない場合、届出のお車と違うお車が停まっていた場合、違法駐車と間違える可能性がございます。

駐車場契約

下記サイトから検索し、お問い合わせください。

引落口座変更

毎月保証会社より引落がされている場合は、各保証会社までお問い合わせください。

当社から直接お引落をされている場合は、下記にご連絡ください。
お引落日は毎月27日(土日祝日の場合は翌営業日)です。引落日の変更はできません。
ご連絡の際に金融機関名をお知らせ下さい。専用用紙を郵送させて頂きます。
手続きに約2ヶ月程かかります。手続き完了後、封書にて引落開始時期をお知らせします。
※現金、クレジットカードでのお支払いはお受けしておりません。

家賃支払い証明について

家賃手当等で会社に証明書が必要な場合は、下記にご連絡下さい。
「家賃支払証明書」を発行し、郵送致します。
お急ぎの方は、弊社の各店舗でお渡し可能です。但し、ご来店店舗をお知らせ下さい。
※領収証は発行できません。

氏名・連絡先・勤務先変更

ご連絡先に変更・ご勤務先の変更がある場合は、下記フォームにご記入いただき送信して下さい。
※届出のご連絡先が違う場合、緊急のご用件があった時、ご連絡が出来ませんので、ご協力をお願い致します。

二輪車シールについて

マンション駐輪場内の無断駐輪を防ぐために定期的に点検を行っております。
二輪車シールを貼っていない自転車は、無断駐輪と間違われて撤去される恐れがございますので、きちんと二輪車シールを貼りましょう。自転車の購入・買い替えにより二輪車シールが必要な方はお問い合わせフォーム、もしくは下記お問合せ先にご連絡下さい。

長期不在手続き

出張や旅行等で長期不在される際にはえひめレスQセンターまでご連絡下さい。
水漏れ等、緊急対応の際ご連絡させて頂きます。

入居中のお困りごと

「CLUBRESQ24」は日本エイジェントの管理物件に住んでいる方なら、LINEでいつでも簡単にお困りごとの対応を依頼できる便利なサービスです。